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  條款與細則(適用於地產代 理/業主)

POYNTA網站條款與細則(適用於地產代理/業主)

(版本1.1、2015年9月7日更新)

 

本條款與細則構成閣下(地產代理或者業主,以下簡稱“客戶”)與Arigato控股有限公司(以下簡稱“Arigato”)之間具有法律約束力的協議(以下簡稱“協議”)。客戶登上www.poynta.com(以下簡稱“平台”)並使用其所提供的服務,即表示客戶同意接受本條款與細則的法律約束。

 

  1. 服務

(a) Arigato營運www.poynta.com網上平台(以下簡稱“平台”),透過互聯網專門刊登住宅,包括香港物業的出租資訊,向潛在客戶宣傳租賃住宅信息。

(b) 客戶為地產代理(擁有在地產代理條例規定的有效地產代理牌照)或者在香港擁有租賃住宅物業的業主。客戶願意在平台上發佈廣告宣傳客戶經業主授權作為代理人的出租物業(如果客戶是地產代理)或者客戶擁有正當所有權的物業(如果客戶是業主)。

(c) 客戶在平台發佈出租物業廣告時,Arigato不會收取任何費用,發佈的廣告數量也不受限制。Arigato僅在以下情況才收取費用:客戶在平台上發佈出租物業廣告,並因Arigato轉介經平台尋找到房屋租賃的租戶(以下簡稱“租戶”),並成功就該出租物業達成房屋出租/租借/租賃協議(以下簡稱“租賃協議”)。

(d) 租戶與業主(如果客戶是地產代理)或者客戶(如果客戶是業主)簽署租賃協議之後,客戶應向Arigato支付相應的廣告費(以下簡稱“費用”),費用應根據下文第4條規定計算。待客戶支付有關費用後:

 

  1. 在租戶與業主(如果客戶是地產代理)或者客戶(如果客戶是業主)簽署出租/租借/租賃協議後,Arigato將向租戶支付現金或非現金獎勵(以下簡稱“獎勵”);以及

  2. Arigato或會向租戶支付額外的現金或非現金獎勵(以下簡稱“額外獎勵”),而此額外獎勵的金額由客戶決定。

 

(e) Arigato希望按照本條款與細則透過平台提供特定服務,而客戶希望按照本條款與細則,利用平台接受該等服務。

(f) Arigato將盡其合理的商業努力,確保客戶發佈的資料(見下文定義)能出現在平台上,並提供特定工具與報告(以下簡稱“服務”)。客戶發佈的資料在平台上呈現的形式、投放、大小與位置,均由Arigato自行酌情決定。

(g) Arigato並非以物業代理人身份提供服務,客戶應自行負責與租戶溝通、商議以及簽署出租/租借/租賃協議。


 

  1. 合約有效期

除非客戶與Arigato之間另有規定,本協議有效期為由客戶開始使用服務起的12個月 (以下簡稱“有效期”)。


 

  1. 發佈資料

客戶需不時向Arigato提供出租物業的詳情、廣告及其他相關內容(包括但不限於圖片與文本),以上傳至平台(以下簡稱“發佈資料”)。除物業樓層和單位/房間號碼外,所有發佈資料(以下簡稱“廣告資料”)均在平台上公開顯示及宣傳。

(a) 於雙方而言,發佈資料屬客戶獨有財產。Arigato不得將發佈資料用於提供服務以外的其他目的。

(b) 客戶只能將目前在香港可出租的物業納入發佈資料中。客戶只能直接或透過第三方供應商將物業資料上傳至平台中,而該第三方供應商應事先同意遵守我方關於上傳發佈資料至平台的條款與細則。

(c) Arigato沒有義務審核發佈資料。客戶需自行負責確保其發佈資料:(i) 符合適用法律; (ii) 準確且不存在誤導; (iii) 並非虛構或不存在; (iv) 無猥瀆、誹謗或其他違法情形; (iv) 不包含或連結至電腦病毒或惡意軟件;(v) 不侵犯或在其他方面違反第三方的版權或其他知識產權或其他權利。

(d) 發佈資料只能提及某一特定物業的詳情。發佈資料不得包含下列物業信息:(i) 非住宅用途的物業; (ii) 未經相關業主許可或同意在平台宣傳的物業;(iii) 存在法律爭議的物業; (iv) 不設正常居住情況所需的主要設施的物業; (vi) 不符合Arigato所規定的其他物業。

(e) 如果客戶是地產代理,客戶有責任取得將發佈資料上傳或提交至平台,以及在平台上公開和宣傳廣告資料所必須的許可與授權。

(f) 如果客戶是地產代理,客戶應擁有業主的授權,授權客戶以代理人身份出租發佈資料內的出租物業。客戶同意,若因涉嫌違反第3(c)、3(d) 及3(e)條款下之要求而遭到第三方索償(以下簡稱“第三方索償”),客戶承諾使Arigato免受該等索償的責任。

(g) 如果客戶是地產代理,客戶獲悉發佈資料內的物業將安排簽訂租賃合同後,應在48小時內將該物業歸檔或從平台上移除。如果客戶是業主,客戶與租戶簽訂有關發佈資料內物業的租賃合同後,應在24小時內將該物業歸檔或從平台上移除。

若Arigato要求更新發佈資料,客戶應確認發佈資料內的物業是否仍供出租。客戶應將無法出租/租賃的物業歸檔或從平台上移除。客戶有責任將平台上無效或已經租出/租賃的物業移除。

(g) Arigato保留隨時撤銷和/或修改客戶上傳至平台的發佈資料的權利(但並無此義務),而且無需任何通知。

 

  1. 費用與付款方式

(a) 作為 Arigato提供服務之對價,在出租物業之交易完成簽署後,客戶應向 Arigato支付按照下列公式計算的廣告費(以下簡稱“費用”)。所有銀行收費,包括香港本地的銀行收費,均由客戶承擔,客人將費用匯入 Arigato在香港的銀行賬戶時,不得扣除銀行手續費或其他收費。

 

廣告費的計算

  1. 如Arigato向客戶介紹的租戶就上傳至平台且在平台宣傳的物業簽署租賃物業協議:


 

基本費用為1個月租金(不包括管理費)的15%+額外獎勵


 

  1. 如Arigato向客戶介紹的租戶就不在平台宣傳的物業簽署租賃物業協議:


 

基本費用為1個月租金(不包括管理費)的15%

 

  1. 1個月的租金應按照出租期內之每月平均租金計算。

 

(b) 當租戶就其所簽署的租賃協議向Arigato提出獎勵申請,而Arigato通知客戶之後,如客戶未在5個工作天之內提出異議,則Arigato將視同客戶確認已經簽署該租賃協議。

(c) Arigato自行酌情決定支付給租戶的現金獎勵金額。

(d) Arigato將向客戶開具發票,客戶應按月支付拖欠款項。Arigato將計算截止於當月15日或最後一日(以下簡稱“發票日”)的費用餘款,並向客戶開具發票。若客戶對發票存有疑問,則應在發票開具的5天內向Arigato提出。

(e) 客戶應按照付款期限向Arigato支付所有發票款項。如果發票日為當月15日,則付款期限為該月的最後一日。如果發票日為當月的最後一日,則付款期限為下個月的十五(15)日。

(f) 如客戶未能按照屆時之付款期限付款,在不影響Arigato其他權利與補償的前提下,Arigato有權:

  1. 移除客戶提交至平台的物業資料的參考連結或阻止查閱該等資料;

  2. 中止向客戶提供服務;

  3. 終止本協議以及客戶與Arigato之間的其他協議;

  4. 要求立即支付未付費用,而客戶和Arigato之間任何其他協議下,無論付款期限是否仍未到期,所有相關費用均應立即支付;

  5. 如在付款期限到期後一個月內仍未付款,Arigato將會收取行政費,行政費相當於到期發票金額的7.5%,或者500港元,以金額較高者為準;

  6. 對於任何未付款項,Arigato將向客戶收取利息(無論任何判決前後)。利息將按照每月5%的利率收取(採用複息計算)直至款項付訖(計算利息時,未滿一個月也視為一個月);以及

  7. 向客戶收取並要求其支付於追討未付款項及收取逾期款項過程中所產生的任何成本,其中包括但不限於代收賬的費用與法律費用、以及銀行手續費及行政成本。


 

  1. 安全

(a) 客戶應在任何時間確保使用服務時所需的ID(電子郵箱地址)與密碼妥善安全,並且只應向獲得客戶授權處理費用的代表人士披露。如有人(無論是授權人士還是其他人士)利用客戶ID與密碼使用任何服務,客戶應對此自行負責,且在沒有限制的情況下,客戶將支付因該等使用而產生的所有費用。

(b) 客戶應確保發佈資料所包含的信息安全和完整。

(c) 客戶有責任確保和維持連接平台和使用服務的系統與電腦的安全,包括安裝必要的修補程式、更新操作系統、安裝相關防毒軟件,並對用於獲取服務的電腦和移動裝置及設備進行病毒檢查。

(d) 客戶應作出合理努力,不連接有害網站、不從可能感染電腦器材、電腦程序、數據或其他機密資料的有害網站下載任何內容。

 

  1. 可用性

(a) Arigato可隨時因維護、升級或其他原因暫停平台及/或服務。客戶知悉,服務是通過互聯網提供,並確認Arigato無法且不能及不會保證平台或服務不會出現中斷、延遲、傳輸損失或錯誤。

(b) 平台與服務均可調整、發展和停止。

 

  1. 保密

(a) 原則上,廣告資料不屬保密性質,但發佈資料內可辦認個別指定具體物業的樓層與單位/房間號碼(以下簡稱“機密信息”)在原則上屬於保密性質。

(b) 除非Arigato員工與承包商必須知悉該等信息才可以提供服務,或法律法規要求或政府機關或具有管轄權力的法院命令,未經客戶事先同意,Arigato不得向任何第三方披露機密信息。

(c) Arigato應按照保護自身敏感信息的方式保護機密信息。

(d) "機密信息"不包括下列信息:(i) Arigato從客戶收取該信息時已知悉並無保密義務的信息; (ii) 並非因 Arigato違反保密義務而為公眾所知悉的信息;或(iii) Arigato從第三方處獲得信息,且該第三方無須對客戶遵守任何使用限制。如第7(a)條款與第7(d)條款出現抵觸的,應以後者為準。

 

  1. 保證與免責聲明

Arigato向客戶聲明並保證,其將通過合理專注與技能提供服務。在適用法律允許的最大範圍內,Arigato在此特別就有關平台和/或服務的所有其他保證(無論是明示的,還是法規、普通法、履約過程、處理或使用交易過程默示或另行默示的)予以免責,包括但不限於適銷性保證與特定用途適用性保證。在不限制上述規定的原則下,Arigato對使用平台或服務的效果或結果不作任何聲明或保證。

 

  1. 責任

(a) 本協議任何條款均不會限制或排除任何一方對下列事宜的責任:(i) 因過失行為而導致有人死亡或人身傷害;(ii) 欺詐;或 (iii) 適用法律項下無法進行上述限制或排除的其他事宜。

(b) 取決於前一條規定:(i) 在任何情況下,無論是Arigato或是其董事、管理人員、僱員、許可人、供應商或其他代表,均無須對因本協議而產生的或與本協議有關的間接、特殊或繼發性損害或利潤損失賠償、業務中斷、機會喪失、銷售或租金收入損失、商譽損失、電腦故障或失靈或其他事宜承擔責任,即使已被明確告知可能存在該等損害;以及 (ii) 無論因何種原因產生損失或損害(包括但不限於因違約、侵權行為、過失行為或違反第三方權利產生的損失或損害),Arigato對該等損失或損害的最高責任總限額在任何情況下均不得超過產生該等責任的事件發生之前的十二(12)個月內Arigato在本協議項下所收到的總費用。無論任何一方的救濟基本目的是否失敗,上述特定損害責任與排除限制均適用。

(c) 客戶應採取合理措施,在最大程度上減少客戶所遭受或可能遭受,及成為本協議項下針對Arigato的索賠主體的損失。如果客戶未採取合理措施盡量減少該等損失,則Arigato對客戶承擔的相關索賠責任均應相應減少。

 

  1. 賠償

(a) 如因第三方針對客戶在服務中上傳或提交的資料或針對客戶使用服務的其他相關作為或不作為提請索償或相關索償程序,導致Arigato及其管理人員、僱員與代理人(以下簡稱“受償人”)發生或遭受直接或間接責任、損失、損害、支出與成本(包括律師與客戶所發生的法律費用),客戶應向受償人作出賠償。

(b) 本協議中的所有賠償均屬持續義務,並獨立於雙方其他義務,本協議因任何原因終止後,賠償義務將繼續有效。

 

  1. 客戶終止服務

客戶同意,有效期開始後,在有效期期滿之前,客戶不可因任何理由終止協議。如客戶擬終止協議,則客戶同意,本協議項下有效期內的應付費用以及费用在聲稱終止本協議的七(7)天內支付該等費用。客戶同意該等費用不是罰款,而是提前終止對我們造成的實際損害的合理措施。

 

  1. Arigato終止或中止服務

(a) Arigato可在任何時候以任何理由終止本協議,但Arigato應至少提前七(7)天書面通知客戶。本協議終止後,如客戶仍繼續使用服務,則客戶須承擔其所產生的所有成本。

(b) 儘管第5(a)條款已有規定,在不限制我們其他權利的前提下,凡出現下列情形,Arigato可立即中止或暫時移除客戶上傳至平台的發佈資料詳情或終止本協議:

  1. 客戶未能在付款期限內向Arigato支付到期費用;

  2. 客戶違反本協議任何部分,且該等違約是實質的及無法修正的;

  3. 客戶違反本協議任何部分,且在違約後七(7)天內未能修正該違約行為;

  4. 客戶違反其在本協議所作的聲明或承諾;

  5. 客戶提供的資料(包括上傳至我們網站的資料)存有虛假或誤導情況;

  6. 客戶進入破產、清算、臨時清盤、管理令、接管令、接管程序、與客戶債權人達成和解安排,或對客戶全部或部分資產委派接管人、管理人或控制人,或獲得債權人保護,或出現任何制定法項下的資不抵債或將要或被視同資不抵債;或

  7. 客戶死亡,或者客戶合夥人解散或申請解散,或者客戶身份為公司,而客戶清盤或申請清盤。

 

  1. 終止的效力(無論是由客戶或由 Arigato終止)

(a) 終止本協議(無論是由客戶或由Arigato終止)不會:

  1. 令客戶免於履行和承擔根據本協議所產生的義務與責任,Arigato保留在終止後執行該等義務與責任的權利;且不會

  2. 放棄追究客戶違反本協議的行為。

(b) 除第 6(a)條款外,客戶確認:

  1. 本協議終止之前所發生的費用一律由客戶承擔,而且客戶應在終止後的七(7)天內向Arigato支付未付款項;以及

  2. 本協議終止後,如客戶繼續使用服務,則客戶應承擔其所產生的所有費用(該等費用可按照我們高於常用合同費率的“合同外”費率計算)。


 

  1. 轉讓

任何一方未經對方事先書面同意不得轉讓其在本協議項下的權利,亦不可委託其在本協議項下的義務,惟 Arigato可將服務(或部分服務)分包及/或將其在本協議項下的權利與義務轉讓及委託給關聯方或實質性繼承其商業利益的任何一方。

 

  1. 不可抗力

任何一方因超出其合理控制的原因而未能或延遲履行其在本協議項下的義務,其中包括但不限於自然災害、任何性質的勞資糾紛、天災、公敵行為或政府行為、通訊故障、系統失靈、火災或其他原因,該方無需為此承擔責任。

 

  1. 通知

本協議項下的所有通知與溝通均應採用書面形式,以英語為語言,並通過下列一種或多種方法提供。而有關通知與溝通在以下情況將會被視為完整收妥:(a) 派遣專人送遞,於收件之時;(b) 通過傳真或電子郵件發送,發送之日且收到發送確認憑證後;(c) 通過郵資預付的掛號信或有良好聲譽的國際快遞服務寄送,投寄後的第四(4)天。所有此類通知與其他溝通均應以各方可能按照第16條款規定,以書面形式向對方提供的位於合同末端的地址、傳真和/或電子郵箱為準。

 

  1. 修正

Arigato保留需不時在任何時間修正本條款與條件的權利。修正後的條款於平台發佈或通過電子郵件發送至客戶後便立即生效,同時Arigato不會額外通知客戶有關修正。Arigato在平台公開發佈修正後的條款與細則後,或Arigato通過電子郵件向客戶發送修正後的條款與條細則後,如客戶繼續使用服務,即視同客戶接受該等修正。

 

  1. 關係

Arigato與客戶之間是獨立承包商。本協議不會:(a) 賦予任何一方指導和控制對方日常活動的權力,(b) 讓雙方成為合夥人、合資公司或共同所有者,或(c)允許任何一方為任何目的代表對方創建或承擔任何義務。

 

  1. 完整協議

本協議載明雙方之間就本協議所達成的完整約定(並取代之前所有的約定和理解)。在不損害任何一方對欺詐性虛假陳述的責任的原則下,雙方對於本協議無其他陳述,無論是口頭的還是書面的。

 

  1. 管轄法律與仲裁

本協議受中華人民共和國香港特別行政區(以下簡稱“香港”)法律管轄,並應按照香港法律解釋。任何因本協議產生或與本協議有關的爭議,包括有關本協議有效性和存續性的爭議,均只能在香港由一名仲裁員在香港國際仲裁中心(以下簡稱“仲裁中心”)進行仲裁解決。該仲裁應在香港進行,採用英語作仲裁語言,並根據仲裁中心屆時生效的規則進行仲裁。仲裁員所作的裁決是終局的,且對雙方均有約束力,亦可由具有管轄權力的法院對仲裁裁決作出判決。本第20條不得視為限制任何一方向具有管轄權力的法院申請禁令救濟或其他衡平法救濟的權利。

 

  1. 複本

本協議可簽署一份或多份複本,每份均視為正本,而所有複本構成同一份文件。

 

  1. 其他

如本條款與細則的中英文版本存在不一致或歧義,應以英文版本為準。